Información al Consumidor

¿Qué es Akahu?

Akahu es un proveedor de datos financieros regulado en Nueva Zelanda que conecta tu cuenta bancaria a UnitHub de forma segura. Actúan como intermediarios, permitiéndonos acceder a tus datos de transacciones con tu permiso explícito, sin ver jamás tus credenciales bancarias.

Akahu es de confianza para miles de neozelandeses y cumple con todas las regulaciones bancarias y de privacidad relevantes.

Cómo Funciona la Integración Bancaria

1. Inicias la Conexión: Haz clic en "Conectar Cuenta Bancaria" en la Configuración de UnitHub
2. Redirección Segura a Akahu: Eres redirigido al sitio web seguro de Akahu
3. Elige Tu Banco: Selecciona tu banco de la lista de instituciones soportadas
4. Autenticación Bancaria: Inicia sesión directamente en el sitio web de tu banco (nunca vemos tus credenciales)
5. Otorga Permiso: Aprueba el acceso de UnitHub a los datos de transacciones a través de Akahu
6. Conexión Completa: Regresas a UnitHub con un token de acceso seguro

A Qué Datos Accedemos

Cuando conectas tu cuenta bancaria, accedemos a:

• Detalles de Cuenta: Nombre de cuenta, número (enmascarado), tipo y saldo actual
• Historial de Transacciones: Fecha, monto, descripción y nombre del comercio
• Categorías de Transacciones: Pre-categorizadas por Akahu (ej. alquiler, servicios públicos)

No accedemos a:

• Tus credenciales bancarias (contraseñas, PINs, preguntas de seguridad)
• La capacidad de mover dinero o iniciar pagos
• Detalles de tarjetas de crédito o números de cuenta completos
• Otros servicios bancarios personales (préstamos, hipotecas, inversiones)

Cómo Usamos Tus Datos Bancarios

Usamos tus datos de transacciones solo para los siguientes propósitos:

• Emparejamiento Automático de Alquiler: Comparamos depósitos bancarios entrantes con pagos de alquiler esperados para marcar automáticamente pagos como "Pagado" cuando la confianza es alta (≥80%)
• Informes Financieros: Generar informes de ingresos mostrando alquiler recibido vs esperado
• Historial de Pagos: Mostrar transacciones conciliadas en tu panel para fácil seguimiento
• Detección de Pagos Atrasados: Identificar pagos faltantes comparando transacciones con registros de arrendamiento

NO usamos tus datos para marketing, perfilado, puntuación crediticia ni ningún propósito distinto a los servicios de administración de propiedades que has solicitado explícitamente.

Tus Derechos

Medidas de Seguridad

Protegemos tus datos bancarios con:

• OAuth 2.0: Autenticación segura estándar de la industria (igual que el inicio de sesión de Google/Facebook)
• Cifrado de Tokens: Los tokens de acceso de Akahu están cifrados usando pgcrypto en nuestra base de datos
• HTTPS/TLS: Todos los datos transmitidos a través de conexiones cifradas
• Seguridad a Nivel de Fila: Tus datos están aislados de otros usuarios a nivel de base de datos
• Sin Almacenamiento de Credenciales: Nunca almacenamos tu nombre de usuario o contraseña bancaria
• Auditorías de Seguridad Regulares: Realizamos evaluaciones de vulnerabilidad y pruebas de penetración
• Expiración de Tokens: Los tokens de acceso expiran después de 60 días y requieren reautorización

Retención de Datos

Retenemos tus datos de transacciones bancarias mientras tu cuenta bancaria permanezca conectada. Cuando desconectas:

• El token de acceso de Akahu es revocado y eliminado inmediatamente
• El historial de transacciones puede retenerse por 90 días para resolución de disputas
• Los resúmenes financieros agregados (totales, no transacciones individuales) se retienen por 7 años para cumplimiento fiscal según lo requiere la ley de Nueva Zelanda

Compartir con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos bancarios con terceros para fines de marketing.

Solo compartimos datos cuando:

• Requerido por ley (órdenes judiciales, autoridades fiscales, fuerzas del orden)
• Lo solicitas explícitamente (ej. exportar datos a tu contador)
• Necesario para la operación del servicio (Supabase para alojamiento de base de datos, pero los datos están cifrados)

Cómo Desconectar

Para desconectar tu cuenta bancaria:

1. Inicia sesión en UnitHub
2. Ve a Configuración → Integración Bancaria
3. Haz clic en "Desconectar" junto a tu cuenta conectada
4. Confirma la desconexión

Después de la desconexión, puedes seguir usando otras funciones de UnitHub. La integración bancaria es completamente opcional.

¿Preguntas o Inquietudes?

Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tus datos bancarios, contáctanos: