شروط الخدمة

1. الموافقة على الشروط

بالوصول إلى أو استخدام منصة إدارة العقارات UnitHub ("الخدمات")، توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). إذا لم توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام خدماتنا.

تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونياً بينك وبين UnitHub ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا").

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وقادراً على إبرام عقد ملزم لاستخدام UnitHub. باستخدام خدماتنا، فإنك تقر وتضمن أنك تستوفي متطلبات الأهلية هذه.

3. تسجيل الحساب

لاستخدام UnitHub، يجب عليك إنشاء حساب من خلال تقديم:

• معلومات دقيقة وكاملة (الاسم، البريد الإلكتروني، بيانات الاتصال)
• كلمة مرور آمنة أو المصادقة عبر Google OAuth
• الموافقة على إشعار الخصوصية الخاص بنا

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. يجب إخطارنا فوراً بأي وصول غير مصرح به.

4. استخدام الخدمات

4.1 الاستخدام المسموح به

يمكنك استخدام UnitHub من أجل:

• إدارة العقارات السكنية المؤجرة
• تتبع مدفوعات الإيجار والإيجارات وطلبات الصيانة
• تخزين مستندات العقارات وعقود الإيجار وتقارير الفحص
• تسجيل الاتصالات لتفاعلات المستأجرين
• توليد رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي لاستخراج العقود وتصنيف الصيانة

4.2 الاستخدام المحظور

توافق على عدم:

• انتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها في نطاق اختصاصك
• تحميل رمز ضار أو فيروسات أو برامج ضارة
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو بيانات المستخدمين الآخرين
• استخدام المنصة لأغراض احتيالية أو خادعة أو غير قانونية
• جمع أو عكس هندسة أو نسخ برامجنا أو محتوانا
• إعادة بيع أو إعادة توزيع خدماتنا دون إذن
• مضايقة أو إساءة أو إلحاق الضرر بالمستخدمين الآخرين

5. الاشتراك والفوترة

يقدم UnitHub خطط اشتراك بميزات ومستويات تسعير مختلفة:

• الخطة المجانية: حتى 3 عقارات مع ميزات أساسية
• خطة Core: 19 دولار/شهر - حتى 20 عقار مع أتمتة الذكاء الاصطناعي
• خطة Smart: 29 دولار/شهر - أكثر من 200 عقار مع أتمتة الذكاء الاصطناعي

تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe. تتجدد الاشتراكات تلقائياً كل شهر ما لم يتم إلغاؤها. يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات حسابك. لا يتم توفير استرداد للأشهر الجزئية.

6. البيانات والخصوصية

يخضع استخدامك لـ UnitHub أيضاً لإشعار الخصوصية الخاص بنا، والذي يشرح كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على ممارسات البيانات لدينا كما هو موضح في إشعار الخصوصية. شروط الخدمة

7. تكاملات الطرف الثالث

يتكامل UnitHub مع خدمات الطرف الثالث لتعزيز الوظائف:

• OpenAI: استخراج العقود ورؤى الصيانة المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• Stripe: معالجة دفع آمنة للاشتراكات
• Google Maps و Mapbox: ترميز عناوين العقارات وصور Street View
• Resend: تسليم رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات

يخضع استخدامك لخدمات الطرف الثالث هذه لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. نحن غير مسؤولين عن أداء أو توفر أو إجراءات مقدمي الطرف الثالث.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والميزات والوظائف الخاصة بـ UnitHub (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البرامج والنصوص والرسومات والشعارات والعلامات التجارية) مملوكة لـ UnitHub Limited ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

تحتفظ بملكية أي بيانات تقوم بتحميلها (عقود الإيجار، المستندات، معلومات المستأجرين). بتحميل المحتوى، فإنك تمنح UnitHub ترخيصاً محدوداً لتخزين ومعالجة وعرض بياناتك فقط لتقديم خدماتنا.

9. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

9.1 ليس مشورة قانونية

يوفر UnitHub أدوات برمجية لإدارة العقارات ولا يقدم مشورة قانونية أو مالية أو ضريبية. أنت مسؤول عن ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في نطاق اختصاصك، بما في ذلك قوانين الإيجار المحلية والمتطلبات الضريبية.

9.2 توفر الخدمة

نسعى لتحقيق وقت تشغيل بنسبة 99.9% لكننا لا نضمن الوصول دون انقطاع. يتم توفير UnitHub "كما هو" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية.

9.3 حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون UnitHub مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو البيانات أو فرص العمل. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة المبلغ الذي دفعته لنا في الـ 12 شهراً السابقة للمطالبة.

10. التعويض

توافق على تعويض وحماية UnitHub ومديريها وموظفيها والشركات التابعة لها من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات ناشئة عن استخدامك للخدمات أو انتهاك هذه الشروط أو انتهاك أي حقوق لطرف ثالث.

11. الإنهاء

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا:

• انتهكت هذه الشروط أو إشعار الخصوصية الخاص بنا
• شاركت في نشاط احتيالي أو غير قانوني
• فشلت في دفع رسوم الاشتراك
• أسأت استخدام المنصة أو ألحقت الضرر بمستخدمين آخرين

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من إعدادات حسابك. عند الإنهاء، ستفقد الوصول إلى بياناتك، على الرغم من أننا قد نحتفظ بمعلومات معينة للامتثال القانوني (راجع إشعار الخصوصية للحصول على التفاصيل).

12. القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين ولايتك القضائية. أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو استخدامك لـ UnitHub ستخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم بلد إقامتك.

قبل بدء الإجراءات القانونية، توافق على محاولة حل النزاعات بشكل غير رسمي من خلال الاتصال بنا على support@unithub.ai.

13. التغييرات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بالتغييرات المادية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على المنصة. يشير الاستمرار في الاستخدام بعد التغييرات إلى قبول الشروط المحدثة.

14. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا: