Verwalten Sie Wartungsanfragen mit Prioritätsstufen, Anbieterzuweisung, Kostenverfolgung und KI-Kategorisierung. Mieter erhalten automatische SMS-Updates und Sie erhalten organisierte Ansichten nach Immobilie.
Wichtige Vorteile
Prioritätsbasierte Organisation
Farbcodierte Prioritätsstufen (Dringend, Hoch, Mittel, Niedrig) stellen sicher, dass kritische Probleme zuerst Aufmerksamkeit erhalten. Filtern und sortieren Sie nach dem, was wichtig ist.
KI-Kategorisierung und Kostenschätzungen
KI analysiert Anfragebeschreibungen und schlägt Kategorie, Priorität und geschätzte Reparaturkosten vor — spart Ihnen Zeit bei jedem Ticket.
Anbieterzuweisung und -verfolgung
Weisen Sie Auftragnehmer Anfragen zu und verfolgen Sie den Fortschritt von Offen → In Bearbeitung → Abgeschlossen. Sehen Sie auf einen Blick, wer was bearbeitet.
Automatische Mieterbenachrichtigungen
Mieter erhalten SMS-Benachrichtigungen, wenn Anfragen erstellt und aktualisiert werden. Halten Sie alle ohne zusätzlichen Aufwand auf dem Laufenden.
So funktioniert es
Anfragen empfangen
Mieter reichen Wartungsprobleme über das Portal ein, oder Sie erstellen sie manuell. KI schlägt sofort eine Kategorisierung vor.
Zuweisen und verfolgen
Legen Sie die Priorität fest, weisen Sie einen Anbieter zu und verfolgen Sie den Fortschritt. Aktualisieren Sie den Status mit einem Klick, während die Arbeit voranschreitet.
Abschließen und dokumentieren
Markieren Sie Anfragen als abgeschlossen mit erfassten tatsächlichen Kosten. Erstellen Sie eine Wartungshistorie für jede Immobilie.
