Términos de Servicio

1. Acuerdo de Términos

Al acceder o usar la plataforma de administración de propiedades de UnitHub ("Servicios"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no aceptas estos Términos, no puedes usar nuestros Servicios.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y UnitHub ("nosotros", "nos", "nuestro").

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años y ser capaz de celebrar un contrato vinculante para usar UnitHub. Al usar nuestros Servicios, declaras y garantizas que cumples con estos requisitos de elegibilidad.

3. Registro de Cuenta

Para usar UnitHub, debes crear una cuenta proporcionando:

• Información precisa y completa (nombre, correo electrónico, datos de contacto)
• Una contraseña segura o autenticación a través de Google OAuth
• Consentimiento a nuestro Aviso de Privacidad

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado.

4. Uso de los Servicios

4.1 Uso Permitido

Puedes usar UnitHub para:

• Administrar propiedades de alquiler residenciales
• Rastrear pagos de alquiler, arrendamientos y solicitudes de mantenimiento
• Almacenar documentos de propiedades, contratos de arrendamiento e informes de inspección
• Registrar comunicaciones para interacciones con inquilinos
• Generar información impulsada por IA para extracción de contratos y categorización de mantenimiento

4.2 Uso Prohibido

Aceptas NO:

• Violar cualquier ley o regulación aplicable en tu jurisdicción
• Subir código malicioso, virus o software dañino
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o datos de otros usuarios
• Usar la plataforma para fines fraudulentos, engañosos o ilegales
• Raspar, realizar ingeniería inversa o copiar nuestro software o contenido
• Revender o redistribuir nuestros Servicios sin permiso
• Acosar, abusar o dañar a otros usuarios

5. Suscripción y Facturación

UnitHub ofrece planes de suscripción con diferentes características y niveles de precios:

• Plan Gratuito: Hasta 3 propiedades con funciones básicas
• Plan Core: $19/mes - Hasta 20 propiedades con automatización de IA
• Plan Smart: $29/mes - 200+ propiedades con automatización de IA

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes a menos que se cancelen. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. No se proporcionan reembolsos por meses parciales.

6. Datos y Privacidad

Tu uso de UnitHub también se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal. Al usar nuestros Servicios, consientes nuestras prácticas de datos como se describe en el Aviso de Privacidad. Términos de Servicio

7. Integraciones de Terceros

UnitHub se integra con servicios de terceros para mejorar la funcionalidad:

• OpenAI: Extracción de contratos e información de mantenimiento impulsada por IA
• Stripe: Procesamiento seguro de pagos para suscripciones
• Google Maps y Mapbox: Geocodificación de direcciones de propiedades e imágenes de Street View
• Resend: Entrega de correos electrónicos transaccionales

Tu uso de estos servicios de terceros está sujeto a sus respectivos términos y políticas de privacidad. No somos responsables del rendimiento, disponibilidad o acciones de los proveedores de terceros.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, características y funcionalidad de UnitHub (incluyendo pero no limitado a software, texto, gráficos, logotipos y marcas comerciales) son propiedad de UnitHub Limited y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Conservas la propiedad de cualquier dato que subas (contratos de arrendamiento, documentos, información de inquilinos). Al subir contenido, otorgas a UnitHub una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar tus datos únicamente para proporcionar nuestros Servicios.

9. Exenciones de Responsabilidad y Limitaciones de Responsabilidad

9.1 Sin Asesoría Legal

UnitHub proporciona herramientas de software de administración de propiedades y no proporciona asesoría legal, financiera o fiscal. Eres responsable de asegurar el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables en tu jurisdicción, incluidas las leyes locales de arrendamiento y los requisitos fiscales.

9.2 Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por lograr un 99.9% de tiempo de actividad, pero no garantizamos acceso ininterrumpido. UnitHub se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

9.3 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, UnitHub no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluida la pérdida de ganancias, datos u oportunidades comerciales. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a UnitHub, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamación, daño o gasto que surja de tu uso de los Servicios, violación de estos Términos o infracción de los derechos de terceros.

11. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si:

• Violas estos Términos o nuestro Aviso de Privacidad
• Participas en actividades fraudulentas o ilegales
• No pagas las tarifas de suscripción
• Haces un mal uso de la plataforma o dañas a otros usuarios

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Tras la terminación, perderás acceso a tus datos, aunque podemos retener cierta información para cumplimiento legal (consulta nuestro Aviso de Privacidad para más detalles).

12. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de tu jurisdicción. Cualquier disputa que surja de estos Términos o tu uso de UnitHub estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de tu país de residencia.

Antes de iniciar una acción legal, aceptas intentar resolver disputas informalmente contactándonos en support@unithub.ai.

13. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando para reflejar cambios en nuestros Servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma. El uso continuado después de los cambios indica la aceptación de los Términos actualizados.

14. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos: