Gérez les demandes de maintenance avec des niveaux de priorité, l'attribution de prestataires, le suivi des coûts et la catégorisation par IA. Les locataires reçoivent des mises à jour SMS automatiques et vous obtenez des vues organisées par propriété.
Avantages clés
Organisation basée sur les priorités
Les niveaux de priorité codés par couleur (Urgent, Élevé, Moyen, Faible) garantissent que les problèmes critiques reçoivent une attention prioritaire. Filtrez et triez selon ce qui compte.
Catégorisation IA et estimations de coûts
L'IA analyse les descriptions des demandes et suggère la catégorie, la priorité et le coût estimé de réparation — vous faisant gagner du temps sur chaque ticket.
Attribution et suivi des prestataires
Attribuez des entrepreneurs aux demandes et suivez la progression de Ouvert → En cours → Terminé. Voyez qui gère quoi en un coup d'œil.
Notifications automatiques aux locataires
Les locataires reçoivent des notifications SMS lorsque les demandes sont créées et mises à jour. Tenez tout le monde informé sans travail supplémentaire.
Comment ça marche
Recevoir les demandes
Les locataires soumettent des problèmes de maintenance via le portail, ou vous les créez manuellement. L'IA suggère instantanément la catégorisation.
Attribuer et suivre
Définissez la priorité, attribuez un prestataire et suivez la progression. Mettez à jour le statut en un clic au fur et à mesure de l'avancement des travaux.
Clôturer et documenter
Marquez les demandes comme terminées avec les coûts réels enregistrés. Construisez un historique de maintenance pour chaque propriété.
