Conditions d'Utilisation
1. Acceptation des Conditions
En accédant ou en utilisant la plateforme de gestion immobilière UnitHub (« Services »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser nos Services.
Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et UnitHub (« nous », « notre »).
2. Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans et être capable de conclure un contrat contraignant pour utiliser UnitHub. En utilisant nos Services, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions d'éligibilité.
3. Inscription au Compte
Pour utiliser UnitHub, vous devez créer un compte en fournissant :
- Des informations exactes et complètes (nom, e-mail, coordonnées)
- Un mot de passe sécurisé ou une authentification via Google OAuth
- Votre consentement à notre Avis de Confidentialité
Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité des identifiants de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez nous notifier immédiatement de tout accès non autorisé.
4. Utilisation des Services
4.1 Utilisation Autorisée
Vous pouvez utiliser UnitHub pour :
- Gérer des propriétés locatives résidentielles
- Suivre les paiements de loyer, les locations et les demandes de maintenance
- Stocker des documents de propriété, des baux et des rapports d'inspection
- Enregistrer des communications pour les interactions avec les locataires
- Générer des insights alimentés par l'IA pour l'extraction de bail et la catégorisation de maintenance
4.2 Utilisation Interdite
Vous acceptez de NE PAS :
- Violer les lois ou réglementations applicables dans votre juridiction
- Télécharger du code malveillant, des virus ou des logiciels nuisibles
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ou aux données d'autres utilisateurs
- Utiliser la plateforme à des fins frauduleuses, trompeuses ou illégales
- Récupérer, désosser ou copier notre logiciel ou contenu
- Revendre ou redistribuer nos Services sans permission
- Harceler, abuser ou nuire à d'autres utilisateurs
5. Abonnement et Facturation
UnitHub propose des plans d'abonnement avec différentes fonctionnalités et niveaux de prix :
- Plan Gratuit : Jusqu'à 3 propriétés avec fonctionnalités de base
- Plan Core : 19$/mois - Jusqu'à 20 propriétés avec automatisation IA
- Plan Smart : 29$/mois - 200+ propriétés avec automatisation IA
Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Les abonnements se renouvellent automatiquement chaque mois sauf annulation. Vous pouvez annuler à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Aucun remboursement n'est fourni pour les mois partiels.
6. Données et Confidentialité
Votre utilisation de UnitHub est également régie par notre Avis de Confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant nos Services, vous consentez à nos pratiques de données telles que décrites dans l'Avis de Confidentialité. Conditions d'Utilisation
7. Intégrations Tierces
UnitHub s'intègre à des services tiers pour améliorer les fonctionnalités :
- OpenAI : Extraction de bail et insights de maintenance alimentés par l'IA
- Stripe : Traitement sécurisé des paiements pour les abonnements
- Google Maps et Mapbox : Géocodage d'adresses de propriétés et imagerie Street View
- Resend : Livraison d'e-mails transactionnels
Votre utilisation de ces services tiers est soumise à leurs conditions et politiques de confidentialité respectives. Nous ne sommes pas responsables des performances, de la disponibilité ou des actions des fournisseurs tiers.
8. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu, les fonctionnalités et la fonctionnalité de UnitHub (y compris mais sans s'y limiter les logiciels, textes, graphiques, logos et marques de commerce) sont la propriété de UnitHub Limited et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Vous conservez la propriété de toutes les données que vous téléchargez (baux, documents, informations sur les locataires). En téléchargeant du contenu, vous accordez à UnitHub une licence limitée pour stocker, traiter et afficher vos données uniquement pour fournir nos Services.
9. Avertissements et Limitations de Responsabilité
9.1 Pas de Conseil Juridique
UnitHub fournit des outils logiciels de gestion immobilière et ne fournit pas de conseils juridiques, financiers ou fiscaux. Vous êtes responsable d'assurer la conformité avec toutes les lois et réglementations applicables dans votre juridiction, y compris les lois locales sur les locations et les exigences fiscales.
9.2 Disponibilité du Service
Nous nous efforçons d'atteindre une disponibilité de 99,9% mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. UnitHub est fourni « tel quel » et « selon disponibilité » sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites.
9.3 Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, UnitHub ne sera pas responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales. Notre responsabilité totale pour toute réclamation n'excédera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.
10. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité UnitHub, ses administrateurs, employés et affiliés de toute réclamation, dommage ou dépense découlant de votre utilisation des Services, de la violation de ces Conditions ou de la violation des droits de tiers.
11. Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous :
- Violez ces Conditions ou notre Avis de Confidentialité
- Vous engagez dans des activités frauduleuses ou illégales
- Ne payez pas les frais d'abonnement
- Utilisez abusivement la plateforme ou nuisez à d'autres utilisateurs
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte. À la résiliation, vous perdrez l'accès à vos données, bien que nous puissions conserver certaines informations pour la conformité légale (voir notre Avis de Confidentialité pour plus de détails).
12. Droit Applicable et Résolution des Litiges
Ces Conditions sont régies par les lois de votre juridiction. Tout litige découlant de ces Conditions ou de votre utilisation de UnitHub sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de votre pays de résidence.
Avant d'engager une action en justice, vous acceptez de tenter de résoudre les litiges de manière informelle en nous contactant à support@unithub.ai.
13. Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps en temps pour refléter les changements de nos Services ou les exigences légales. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou par un avis visible sur la plateforme. L'utilisation continue après les modifications indique l'acceptation des Conditions mises à jour.
14. Nous Contacter
Si vous avez des questions sur ces Conditions, veuillez nous contacter :
E-mail : support@unithub.ai
Dernière Mise à Jour : December 17, 2025
Version : 1.1