개인정보 처리방침

1. 소개

UnitHub("당사")는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사의 부동산 관리 플랫폼 및 관련 서비스를 이용할 때 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 공개, 보호하는지 설명합니다.

본 방침은 부동산 관리자, 임대인, 임차인을 포함한 전 세계 모든 UnitHub 서비스 사용자에게 적용됩니다.

2. 수집하는 정보

당사는 다음과 같은 유형의 정보를 수집합니다:

• 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 비밀번호
• 부동산 정보: 부동산 주소, 임대 세부사항, 임대료 금액
• 임차인 정보: 임차인 이름, 연락처, 임대 조건
• 금융 정보: 결제 기록, 거래 내역 (신용카드 정보는 저장하지 않음)
• 문서: 업로드된 임대 계약서, 영수증, 점검 보고서, 사진
• 통신 기록: 수동으로 입력된 메시지 및 상호작용
• 사용 데이터: 로그 데이터, IP 주소, 브라우저 정보, 장치 식별자

3. 정보 사용 방법

당사는 다음 목적으로 귀하의 정보를 사용합니다:

• 부동산 관리 서비스 제공 및 유지
• 임대료 결제 및 금융 거래 처리
• AI 기반 인사이트 및 자동화 생성 (유지보수 분류, 계약서 추출)
• 서비스 알림, 결제 알림, 계정 업데이트 전송
• 분석 및 사용자 피드백을 통한 플랫폼 개선
• 법적 의무 준수 및 사기 방지
• 고객 지원 제공 및 문의 응답

4. 제3자 서비스

당사는 플랫폼을 운영하기 위해 신뢰할 수 있는 제3자 서비스와 정보를 공유합니다:

• Stripe: 결제 처리 (구독 청구, PCI 준수)
• OpenAI: 유지보수 분류 및 계약서 추출을 위한 AI 처리
• Supabase: 데이터베이스 호스팅 및 인증 (안전한 클라우드 인프라에 저장)
• Vercel: 애플리케이션 호스팅 및 CDN 배포
• Google Maps 및 Mapbox: 부동산 주소 지오코딩 및 이미지
• Resend: 트랜잭션 이메일 배달

모든 제3자 서비스는 엄격한 데이터 보호 계약에 구속되며 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 데 필요한 경우에만 데이터를 처리합니다.

5. 데이터 보안

당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 구현합니다:

• 모든 데이터는 HTTPS를 통해 전송 (TLS/SSL 암호화)
• bcrypt 또는 유사한 강력한 알고리즘을 사용한 비밀번호 해싱
• 사용자 데이터를 격리하기 위한 행 수준 보안(RLS) 정책
• 저장 시 토큰의 안전한 암호화
• 정기적인 보안 감사 및 취약성 평가
• 모든 서비스에 대한 액세스 제어 및 인증

6. 귀하의 권리

귀하는 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가집니다:

• 액세스: 개인정보 사본 요청
• 수정: 부정확한 정보 업데이트 또는 수정
• 삭제: 계정 및 데이터 삭제 요청 (법적 보관 요건에 따름)
• 내보내기: 기계 판독 가능한 형식으로 데이터 다운로드
• 동의 철회: 언제든지 통신 수신 거부
• 불만: 귀하 지역의 데이터 보호 당국에 불만 제기

7. 데이터 보관

당사는 귀하의 계정이 활성 상태인 동안 또는 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 데이터를 보관합니다. 계정 삭제 후 법적 의무를 준수하기 위해 특정 정보를 최대 7년간 보관할 수 있습니다 (예: 세금 기록, 분쟁 해결).

8. 국제 데이터 전송

귀하의 데이터는 귀하의 국가 외부에 있는 데이터 센터 (Supabase 및 Vercel이 사용하는 AWS/GCP 데이터 센터 포함)에서 저장 및 처리될 수 있습니다. 당사는 모든 국제 전송이 해당 개인정보 보호법을 준수하고 서비스 제공업체가 적절한 보호 조치를 유지하도록 보장합니다.

9. 본 방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 이메일 또는 플랫폼의 눈에 띄는 공지를 통해 알려드립니다. 변경 후 계속 사용하면 업데이트된 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

10. 문의하기

본 개인정보 처리방침에 대한 질문이 있거나 귀하의 권리를 행사하려면 다음으로 문의하세요: