Termos de Serviço

1. Acordo com os Termos

Ao acessar ou usar a plataforma de gestão de propriedades do UnitHub ("Serviços"), você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço ("Termos"). Se você não concordar com estes Termos, não poderá usar nossos Serviços.

Estes Termos constituem um acordo legalmente vinculante entre você e o UnitHub ("nós", "nos", "nosso").

2. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos e ser capaz de celebrar um contrato vinculante para usar o UnitHub. Ao usar nossos Serviços, você declara e garante que atende a esses requisitos de elegibilidade.

3. Registro de Conta

Para usar o UnitHub, você deve criar uma conta fornecendo:

• Informações precisas e completas (nome, e-mail, dados de contato)
• Uma senha segura ou autenticação via Google OAuth
• Consentimento ao nosso Aviso de Privacidade

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades que ocorram sob sua conta. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado.

4. Uso dos Serviços

4.1 Uso Permitido

Você pode usar o UnitHub para:

• Gerenciar propriedades residenciais de aluguel
• Rastrear pagamentos de aluguel, locações e solicitações de manutenção
• Armazenar documentos de propriedades, contratos de locação e relatórios de vistoria
• Registrar comunicações para interações com inquilinos
• Gerar insights com IA para extração de contratos e categorização de manutenção

4.2 Uso Proibido

Você concorda em NÃO:

• Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis em sua jurisdição
• Enviar código malicioso, vírus ou software prejudicial
• Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas ou dados de outros usuários
• Usar a plataforma para fins fraudulentos, enganosos ou ilegais
• Raspar, fazer engenharia reversa ou copiar nosso software ou conteúdo
• Revender ou redistribuir nossos Serviços sem permissão
• Assediar, abusar ou prejudicar outros usuários

5. Assinatura e Cobrança

O UnitHub oferece planos de assinatura com diferentes recursos e níveis de preços:

• Plano Gratuito: Até 3 propriedades com recursos básicos
• Plano Core: $19/mês - Até 20 propriedades com automação de IA
• Plano Smart: $29/mês - 200+ propriedades com automação de IA

Os pagamentos são processados com segurança via Stripe. As assinaturas são renovadas automaticamente a cada mês, a menos que sejam canceladas. Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da sua conta. Não são fornecidos reembolsos por meses parciais.

6. Dados e Privacidade

Seu uso do UnitHub também é regido pelo nosso Aviso de Privacidade, que explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Ao usar nossos Serviços, você consente com nossas práticas de dados conforme descrito no Aviso de Privacidade. Termos de Serviço

7. Integrações de Terceiros

O UnitHub se integra com serviços de terceiros para melhorar a funcionalidade:

• OpenAI: Extração de contratos e insights de manutenção com IA
• Stripe: Processamento seguro de pagamentos para assinaturas
• Google Maps e Mapbox: Geocodificação de endereços de propriedades e imagens do Street View
• Resend: Entrega de e-mails transacionais

Seu uso desses serviços de terceiros está sujeito aos respectivos termos e políticas de privacidade. Não somos responsáveis pelo desempenho, disponibilidade ou ações de provedores terceiros.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, recursos e funcionalidade do UnitHub (incluindo, mas não limitado a software, texto, gráficos, logotipos e marcas registradas) são de propriedade da UnitHub Limited e protegidos por leis de propriedade intelectual.

Você mantém a propriedade de quaisquer dados que enviar (contratos de locação, documentos, informações de inquilinos). Ao enviar conteúdo, você concede ao UnitHub uma licença limitada para armazenar, processar e exibir seus dados exclusivamente para fornecer nossos Serviços.

9. Isenções de Responsabilidade e Limitações de Responsabilidade

9.1 Sem Aconselhamento Jurídico

O UnitHub fornece ferramentas de software de gestão de propriedades e não fornece aconselhamento jurídico, financeiro ou fiscal. Você é responsável por garantir a conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis em sua jurisdição, incluindo leis locais de locação e requisitos fiscais.

9.2 Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para atingir 99,9% de tempo de atividade, mas não garantimos acesso ininterrupto. O UnitHub é fornecido "como está" e "conforme disponível" sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.

9.3 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o UnitHub não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou oportunidades de negócios. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação não excederá o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

10. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar o UnitHub, seus diretores, funcionários e afiliados de quaisquer reclamações, danos ou despesas decorrentes do seu uso dos Serviços, violação destes Termos ou violação de quaisquer direitos de terceiros.

11. Rescisão

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta se você:

• Violar estes Termos ou nosso Aviso de Privacidade
• Participar de atividades fraudulentas ou ilegais
• Não pagar as taxas de assinatura
• Usar indevidamente a plataforma ou prejudicar outros usuários

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações da conta. Após o encerramento, você perderá acesso aos seus dados, embora possamos reter certas informações para conformidade legal (consulte nosso Aviso de Privacidade para detalhes).

12. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis da sua jurisdição. Quaisquer disputas decorrentes destes Termos ou do seu uso do UnitHub estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais do seu país de residência.

Antes de iniciar uma ação legal, você concorda em tentar resolver disputas informalmente entrando em contato conosco em support@unithub.ai.

13. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir mudanças em nossos Serviços ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações importantes por e-mail ou através de um aviso destacado na plataforma. O uso continuado após as alterações indica a aceitação dos Termos atualizados.

14. Fale Conosco

Se você tiver perguntas sobre estes Termos, entre em contato conosco: